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Diritto di recesso

1.1 Ai sensi degli artt.64 e 67 del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, l'Acquirente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo ottenendo il rimborso del prezzo pagato, restituendo il bene ricevuto nel proprio imballaggio originale, senza manomettere alcun sigillo di garanzia o semplicemente aprire e/o deteriorare lo stesso imballaggio esterno. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. E' comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito ed eventualmente adoperato con l'uso della normale diligenza.
1.2 Per esercitare tale diritto, l’acquirente dovrà inviare al Venditore una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:
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La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante posta elettronica (info@vivailamalfantonino.com), a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive.
1.3 Ildiritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su una parte del prodotto acquistato;
-  Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico dell’acquirente;
- La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento al domicilio indicato dal Venditore, è sotto la completa responsabilità dell’acquirente;
- In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il venditore darà comunicazione all’acquirente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene), per consentirgli di sporgere denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato).
In questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione dell’acquirente per la sua restituzione contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
- il venditore non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
-L’Acquirente conserverà le piante nel migliore dei modi, sballandole e collocandole nei luoghi opportuni per permetterne la sopravvivenza fino al momento della spedizione. Si impegnerà inoltre a imballarle nello stesso modo in cui le ha ricevute.
1.4 Il venditore provvederà a rimborsare all’acquirente l'importo pagato al netto delle spese di trasporto, che rimangono comunque a carico dell’acquirente. Il venditore provvederà al rimborso entro 14 giorni dal giorno in cui è stato informato dall’acquirente della volontà di recedere utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per il pagamento iniziale. Il venditore tratterrà il rimborso finchè non abbia ricevuto i beni oggetto del contratto o finchè l’acquirente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni. L’Aquirente deve restituire o consegnare i beni al venditore, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto.
1.5 Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui il Venditore accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell'involucro contenente il prodotto acquistato
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Nel caso di decadenza del diritto di recesso, il Venditore provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

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Azienda Agricola Vivaistica, dal 1928, specializzato nella produzione e vendita di piante da orto online. Con il brand L’orto di Nonno Nino, vogliamo fornire alle famiglie l'opportunità di coltivare il proprio orto, offrendo prodotti di alta qualità e una vasta gamma di varietà di piante. Crediamo che la freschezza e la qualità del cibo coltivato in casa e un maggiore controllo su ciò che mangiamo sia un'esperienza gratificante, sana e divertente per tutta la famiglia, e vogliamo rendere questo processo il più semplice e accessibile possibile. Selezioniamo le migliori varietà di piante da orto per garantire ai nostri clienti una crescita sana e rigogliosa, e siamo sempre disponibili per fornire consigli e assistenza per ogni fase della coltivazione.
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